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Empréstimos não autorizados lideram lista de reclamações

Procon de Jaraguá do Sul fechou levantamento de ocorrências referente ao 1º quadrimestre deste ano

13 Mai 2022 - 10h09Por Janici Demetrio
Empréstimos não autorizados lideram lista de reclamações - Crédito: Divulgação Crédito: Divulgação

Mais de 40% das reclamações registradas no Procon de Jaraguá do Sul nos primeiros meses deste ano estão ligadas a serviços bancários, especialmente os relacionados a empréstimos consignados. Os dados foram apresentados na quinta-feira (12) pelo Órgão de Defesa do Consumidor. Ao todo, foram 2.597 atendimentos no quadrimestre.

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Deste total, 1,5 mil converteram em reclamações formalizadas já que eram procedentes por violar os direitos do reclamante.  

O levantamento do Procon jaraguaense mostrou ainda, que em segundo lugar no número de reclamações estão as contestações referentes a serviços essenciais como tarifas de água, luz e telefonia e em seguida aquelas ligadas a compras de produtos como carro, alimentos, roupas, entre outros. 

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