Saúde
Teleconsulta gratuita soma 5,7 mil atendimentos desde abril em Jaraguá do Sul
O serviço funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, para casos de menor complexidade
Crédito: Rogério TalliniA Central de Teleconsulta de Jaraguá do Sul registrou 5.700 atendimentos desde o lançamento do programa Saúde Online, em abril. Apenas neste mês, foram registradas 1.695 teleconsultas.
O serviço gratuito funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, para casos de menor complexidade, como sintomas leves de gripe, orientações de saúde, esclarecimento de dúvidas e renovação de receitas de medicamentos de uso contínuo (exceto controlados). Em situações de urgência, a orientação é procurar atendimento presencial imediatamente.
Entre as principais situações em que a teleconsulta pode ser utilizada estão:
-
Sintomas leves de gripe e resfriado;
-
Dor de garganta, tosse e febre baixa;
-
Orientações de saúde;
-
Esclarecimento de dúvidas;
-
Renovação de receitas de medicamentos de uso contínuo, desde que não sejam medicamentos controlados que utilizam Receita Azul (B1/B2) e Amarela (A)
Como acessar a Teleconsulta
Passo 1
Ligue para o número:
0800 888 8754
O atendimento está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive sábados, domingos e feriados.
Para consultar com um médico
Ligue para o 0800
Após a ligação, o atendimento eletrônico solicitará seu CPF.
Escolha a opção 2
Selecione a Opção 2 para continuar o atendimento por telefone.
Fale com a enfermagem
Um(a) enfermeiro(a) realizará algumas perguntas para entender seus sintomas, prestará orientações iniciais e, quando indicado, encaminhará para atendimento médico.
Aguarde a videochamada
O médico realizará a consulta por vídeo.
Importante: Sempre que possível, esteja conectado a uma rede Wi-Fi. Isso proporciona maior estabilidade durante a videochamada e melhora a qualidade do atendimento.
Para renovar sua receita
A renovação é indicada para medicamentos de uso contínuo que NÃO utilizam Receita Azul e Amarela.
Ligue para o 0800
Digite seu CPF quando solicitado.
Escolha continuar pelo WhatsApp
Essa é a forma mais prática para solicitar a renovação de receitas.
Selecione “Renovação de Receitas”
Informe se ainda possui medicamento disponível ou se já ficou sem a medicação.
Aguarde o envio do link
Você receberá um link para realizar a videochamada com o médico.
Tenha sua receita anterior em mãos
Durante a consulta, apresente a receita antiga para confirmar:
-
o nome do medicamento;
-
a dosagem (mg);
-
o tratamento em uso.
Essa informação é fundamental para que o médico possa avaliar a renovação da prescrição.
Quando procurar atendimento presencial?
A teleconsulta é destinada aos casos de menor gravidade. Em situações como:
-
falta de ar importante;
-
dor intensa no peito;
-
sangramentos;
-
acidentes;
-
perda de consciência;
-
outros sinais de urgência e emergência, o paciente deve procurar imediatamente um serviço de atendimento presencial.
Insta, Face e YouTube / Contato: 47 98465-0122
Matérias Relacionadas
Geral
Guaramirim reforça combate ao Aedes aegypti após identificação de focos no cemitério municipal
A atenção ao espaço é importante porque a presença de focos pode contribuir para a proliferação do mosquito também nas áreas próximas
Saúde
Jaraguá do Sul recebe carreta para reforçar exames pelo SUS
Unidade móvel ficará cerca de 45 dias no município e deve ampliar a oferta de tomografias e ultrassonografias para pacientes de Jaraguá do Sul e região
Saúde
Canetas emagrecedoras: pediatras alertam para risco de uso em crianças
Uso inadequado pode aumentar gravidade de eventos adversos
Saúde
Carreta da Saúde da Mulher chega a Guaramirim com 2,5 mil exames para a região
Além de Guaramirim, serão atendidas pacientes de Barra Velha, Corupá, Jaraguá do Sul, Massaranduba, São João do Itaperiú e Schroeder
