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Mais facilidade: Samae oferece fatura de saneamento por e-mail
Adesão é gratuita, voluntária e visa agilizar o atendimento e reduzir o uso de papel
Clientes já podem optar pelo sistema - Crédito: DivulgaçãoO Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Jaraguá do Sul agora permite que os clientes recebam a fatura de saneamento exclusivamente em formato digital, por e-mail. A mudança elimina a versão impressa e faz parte de um esforço da autarquia para modernizar o atendimento e reforçar práticas sustentáveis. A adesão é simples, gratuita e voluntária. Para optar pela fatura digital, o cliente precisa informar ao Samae a matrícula do imóvel e o endereço de e-mail para recebimento. O contato pode ser feito pelo WhatsApp, telefone ou presencialmente na sede da autarquia. Depois da adesão, o processo se torna automático. Quando o profissional faz a leitura do hidrômetro, o sistema identifica que o cliente optou pela fatura digital e envia o documento diretamente para o e-mail cadastrado, sem impressão.
Novos clientes que solicitam a ligação de água também recebem orientações sobre a opção no momento do atendimento. Além do envio mensal por e-mail, o Samae disponibiliza a 2ª via da fatura de forma rápida pelo WhatsApp.
Como aderir à fatura digital:
Entre em contato com o Samae pelo número 2106-9100, que atende ligação e WhatsApp, ou vá até a sede presencialmente.
Informe a matrícula do imóvel e o e-mail para recebimento.
Pronto: a partir do próximo ciclo, a fatura será enviada automaticamente para o seu e-mail todo mês.
A iniciativa busca facilitar o acesso ao documento, evitar perdas e contribuir para a redução do consumo de papel.
Insta, Face e YouTube / Contato: 47 98465-0122
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