Gol faz check-in manual e passageiros enfrentam filas em Congonhas

Um problema tecnológico no sistema de emissão de passagens da Gol cria longas filas no saguão do Aeroporto de Congonhas, na zona sul de São Paulo, no começo da manhã desta terça-feira, 19.

A Gol informou em nota que faz o check-in dos passageiros manualmente. Segundo a Infraero, às 5h40 já havia fila no balcão da companhia.

Para identificar o motivo e restabelecer o sistema, a companhia explicou que já acionou sua equipe de Tecnologia da Informação.

A Gol disse ainda que lamenta pelo desconforto e destaca que o atendimento está normal no terminal. A empresa acrescenta que está empenhada em normalizar a situação o mais rápido possível para minimizar o desconforto dos clientes.

O Aeroporto de Congonhas está aberto para pousos e decolagens e opera por instrumentos.

Fonte: Estado de SP

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