SC Saúde ainda gera dúvidas e reclamações aos usuários

O SC Saúde, novo convênio dos servidores públicos estaduais, que entrou em vigor no dia 1º de fevereiro, ainda gera dúvidas e reclamações aos usuários. Como é o caso do servidor aposentado João Batista da Costa, que entrou em contato com a Jaraguá AM relatando que, depois que mudou o plano não encontra mais médicos credenciados e os telefones disponíveis para informações não atendem.

Entramos em contato com o SC Saúde através do telefone 0800 644 6040 e fomos informados que a lista dos médicos credenciados está disponível no site do plano. Quem não tem disponibilidade para verificar a lista na internet pode ligar no 0800 que será informado. Também há uma central de atendimentos em Joinville que atende através do telefone 47 3431-1400.

Na lista disponível no site pode verificar todos os médicos credenciados por cidade. Em Jaraguá do Sul, vários especialista já se credenciaram, mas percebemos que não tem cardiologista  atendendo pelo  plano. Através da central de atendimento fomos informados que o plano, em Jaraguá do Sul, ainda não tem todos os especialistas disponíveis. A orientação que nos foi passada é de que, quem precisar de alguma especialidade que ainda não tem no plano deve procurar as cidades mais próximas. No caso de Jaraguá do Sul pode procurar em Joinville ou Blumenau.

(JANICI DEMETRIO)