Empréstimos não autorizados lideram lista de reclamações

Procon de Jaraguá do Sul fechou levantamento de ocorrências referente ao 1º quadrimestre deste ano

Mais de 40% das reclamações registradas no Procon de Jaraguá do Sul nos primeiros meses deste ano estão ligadas a serviços bancários, especialmente os relacionados a empréstimos consignados. Os dados foram apresentados na quinta-feira (12) pelo Órgão de Defesa do Consumidor. Ao todo, foram 2.597 atendimentos no quadrimestre.

Deste total, 1,5 mil converteram em reclamações formalizadas já que eram procedentes por violar os direitos do reclamante.  

O levantamento do Procon jaraguaense mostrou ainda, que em segundo lugar no número de reclamações estão as contestações referentes a serviços essenciais como tarifas de água, luz e telefonia e em seguida aquelas ligadas a compras de produtos como carro, alimentos, roupas, entre outros. 

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