Dificuldade para agendar emissão da carteira de trabalho gera reclamações

De acordo com uma ouvinte, que chegou na agência às 5h desta quarta-feira (27), das dez pessoas que aguardavam o início do expediente na agência, apenas uma conseguiu agendar o atendimento através do site do Ministério. As demais foram informadas de que só serão atendidas com o agendamento prévio e que não haverá mais distribuição de senhas.

A nossa reportagem tentou agendar atendimento através do endereço eletrônico, http://saaweb.mte.gov.br/, no entanto, aparece a seguinte mensagem: “Serviço não disponível para agendamento nesse município. Procure a unidade do Ministério mais próxima ou ligue na Central Alô Trabalho, no número 158, para informações”. Entramos em contato com a Central Alô Trabalho e o atendente nos informou que o serviço está disponível no município, mas que não há liberação de vagas.

Tentamos contato com a gerência regional do Ministério do Trabalho, em Joinville, mas a responsável não estava no local e ficou de retornar à ligação.